创名牌以优取胜

北京天鸿集团公司（原北京市房地产开发经营总公司）于1999年6月导入企业形象识别系统，向社会郑重宣布了实施品牌战略的五大标准：产品开发标准、物业管理标准、营销标准、饭店旅行社服务标准、职工标准，并承诺对天鸿品牌的所有住宅产品承担全部责任，全面启动品牌战略。一年来，天鸿有效地实现了天鸿走向社会，社会认知天鸿的突破性进展。

由于历史原因，我国房地产业先天不足，普遍存在小、散、差，目前国内2．5万余家房地产开发企业，数量不少，但不成规模，其中一级企业不到2％，加上二级企业比例不足20％，其余80％是三级以下资质企业，项目不成规模，没有品牌意识，这与我国房地产业高增长高需求、高品位的发展不相适应。房地产市场的发展急需品牌。

天鸿集团是城市综合开发资质一级、城建开发资信一等的国有大型房地产开发骨干企业，在海内外共拥有各类全资、控股子公司及参股企业80多家，成立17年来，共竣工各类房屋及配套设施逾千万平方米，开发建设的团结湖、曙光、莲花、回龙观等60多个住宅小区遍布北京各城区，集团总资产规模超百亿元。在市场竞争中，他们深感单纯靠价位与区位竞争难以占领市场，必须实施品牌战略，以精品优化和带动企业有形资产增长，才是提高企业市场竞争力的正确选择。

天鸿集团实施品牌战略以来，教育全体员工增强品牌意识，调动员工的积极性；全面导入CI企业形象设计；建立了天鸿集团资讯网络体系；全面实施了用人机制的创新；将多年来混为一体的经营业务科学细化为房地产开发、物业管理、饭店旅游、资本经营、海外企业经营五大板块进行管理，今年又建立了高科技板块和家装市场板块。七大板块的建立，奠定了天鸿集团创立品牌的根基。

与此同时，天鸿以回龙观文化居住区为主要载体，作为实施品牌战略的主战场，努力在规划设计、工程质量、环境绿化、小区配套、物业管理等方面创一流，展示企业精品，树立天鸿品牌。在规划设计上，充分体现“以人为本”的设计理念和超前性。在环境建设上加大投入，将原定8元／平方米绿化费增加到80元／平方米，提高小区环境档次，使整个小区环境优美，外型美观、户型设计合理，突出文化内涵。为实现小区智能化管理，提高居住区的科技含量，天鸿别出心裁地推出了数字化社区系统，日前已正式开通。

房地产品有其特殊性，好的物业管理和全面的社区服务不可少，天鸿将此作为实施品牌战略的重要内容，公开招标选择小区物业管理公司，使物业管理工作纳入规范化、制度化、标准化发展轨道。

天鸿品牌对加快全国物业管理市场化、规范化进程起了带头和示范作用。著名经济学家董辅先生评价说，天鸿集团通过品牌战略的启动，在企业内部形成了一种特有的文化和凝聚力，使整个天鸿集团员工有一个明确的追求目标，进而形成争创品牌的强大动力，企业兢兢业业经营，职工兢兢业业工作，推动了企业发展。